Հին ֆայլեր էի քչփորում և գտա սա։ Մի քանի տարի առաջ մեր հիմնարկում մի փոքրիկ վիճակագրություն էի կազմել․ մուտքագրողների կատարած աշխատանքի ծավալը (պրոդուկտիվությունը) և սխալների տոկոսային հարաբերությունն՝ ըստ աշխատանքային ժամերի։
(ա) պրոդուկտիվությունն՝ ըստ աշխատանքային ժամերի
(բ) սխալների հարաբերական քանակն՝ ըստ աշխատանքային ժամերի
Նշումներ
- աշխատողները բնականաբար վաղ առավոտյան դեռ լրիվ արթնացած չէին լինում, հետևաբար պրոդուկտիվությունն այդ ժամին շատ ցածր է։
- 9―10:00-ին՝ բոլորը արդեն հավաքվել են, սուրճ են խմում, առույգանում են ու սկսում են օրվա զրույցները (մուտքագրողները աշխատանքի ընթացքում շա՜տ են զրուցում որ չձանձրանան ու արագ աշխատեն)․ արդյունքում բարձրանում է պրոդուկտիվությունը, բայց կտրուկ ընկնում է որակը։
- մուտքագրողնը ամենացրվածը լինում են լանչից հետո․ սխալների հարաբերական ամենաբարձր քանակը ժամը 14:00-ին է գրանցվում։
Ի դեպ, նրանք մետատվյալներ էին մուտքագրում տպագիր փաստաթղթերից՝ ՕՃ-ի օգնությամբ։
Comments: no replies